Som anhörig känner man ofta ett stort ansvar för sina närstående
Lite avlastning kan göra vardagen mer hanterbar
Service
Som anhörig kan du beställa återkommande eller enstaka insatser.
Du väljer själv vilken insats: praktisk hjälp, ledsagning, tekniskt stöd, sociala aktiviteter eller bara något för stunden.
Kontinuitet
Insatserna utförs alltid av samma person, vilket gör att både senioren och anhöriga lär känna den som kommer.
Som alltid är tjänsterna flexibla och kan justeras i takt med att behoven förändras.
Rutiner
Efter varje besök ges ett kort telefonsamtal med en uppdatering. Du får även en rapport via e-post.
Anhöriga får insyn och direkt återkoppling om den aktuella situationen.
Exempel på behov
Vuxna barn som bor på annan ort och vill ha regelbunden insyn.
Din mamma har köpt ny mobiltelefon eller TV som behöver installeras.
Anhöriga som vill vara säkra på att någon finns till hands vid akuta behov.
Kontaktvägar
Kommunikationen sker främst via telefon, SMS eller e-post, men även videosamtal om så önskas.
Samtycke & sekretess
Anhöriga kan få information efter att den äldre ger sitt samtycke i uppdragsavtalet. Personuppgifter hanteras enligt GDPR.
All information om personliga förhållanden behandlas med full sekretess.
