Service
SeniorService Kronoberg erbjuder flexibla tjänster som kan kombineras efter behov.
Det finns alltid möjlighet att framföra särskilda önskemål eller egna förslag.
Verksamheten utgår från Växjö och erbjuder tjänster i närområdet. Även uppdrag i angränsande områden kan utföras efter överenskommelse och möjlighet.
Bokning
Ordinarie uppdrag bokas i förväg. En första kontakt tas via telefon, sms, e-post eller kontaktformuläret på hemsidan. Du kontaktas sedan via telefon för bekräftelse av tid och uppdrag.
Akuta uppdrag är insatser med kort varsel eller på kvällar och helger. De utförs i mån av tillgänglighet.
Gemensamma aktiviteter planeras tillsammans med deltagarna. Arbetskostnader, transporter och andra tillkommande utgifter (exempelvis hyra av minibuss) fördelas mellan deltagarna enligt överenskommelse. Biljetter, måltider etc betalas av kunden till självkostnadspris, antingen direkt på plats eller via SeniorService Kronoberg vid förbokning.
Anhöriga kan boka insatser för närstående. SeniorService Kronoberg ger återkoppling enligt överenskommelse, alltid med hänsyn till kundens integritet och samtycke.
Av- och ombokning kan ske kostnadsfritt fram till 24 timmar före bokad tid.
- Avbokning senare än 24 timmar före bokad tid, avbokning av akuta uppdrag samt utebliven kund debiteras fullt pris som ersättning för planering och förlorad intäkt.
- Om SeniorService Kronoberg tvingas avboka ett uppdrag debiteras kunden inte. Ny tid erbjuds snarast möjligt.
- Sjukdom eller force majeure: Varken SeniorService Kronoberg eller kunden ansvarar för förseningar eller uteblivna uppdrag som beror på omständigheter utanför parternas kontroll, såsom extrema väderförhållanden, olyckor, myndighetsbeslut eller andra oförutsedda omständigheter. Ingen av parterna är i sådana fall skadeståndsskyldig. Uppdraget ombokas utan extra kostnad.
- SeniorService Kronoberg ansvarar inte för skador eller fel som beror på kundens utrustning, fastighet eller andra omständigheter utanför företagets kontroll.
- SeniorService Kronoberg förbehåller sig rätten att avböja eller avbryta uppdrag som är orimliga, olagliga, faller utanför verksamhetens område eller där kvalitet inte kan säkerställas. I sådana fall kan uppdragsavtalet avslutas med omedelbar verkan.
Priser och betalning
Insatserna utförs på timbasis.
Minsta debitering är 1 timme. Därefter debiteras varje påbörjad halvtimme.
- Priset för ordinarie insatser är 600 kronor per timme (efter RUT: 300 kronor/timme).
- Akuta uppdrag som utförs med kort varsel eller under kvällar och helger debiteras med 800 kronor per timme (efter RUT: 400 kronor/timme).
- För uppdrag där resvägen överstiger 2 mil tur och retur debiteras den överskjutande sträckan med 45 kronor per mil (ej RUT-berättigad kostnad).
- Andra transportkostnader i samband med uppdrag (utöver framkörning) debiteras med 45 kronor per mil (ej RUT-berättigad).
- Material och varor debiteras till självkostnadspris mot kvitto (ej RUT-berättigad).
- Vid önskemål om pappersfaktura tillkommer en avgift om 39 kr per faktura (ej RUT-berättigad).
Samtliga priser är inklusive moms.
Betalning kan ske via faktura eller Swish.
Förskottsbetalning kan krävas vid vissa typer av uppdrag.
Kvitto eller faktura skickas som standard digitalt via e-post. Pappersfaktura tillhandahålls om så önskas.
Betalning ska ske inom 30 dagar från fakturadatum. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta på 8 procent enligt räntelagen samt en påminnelseavgift på 60 kronor.
SeniorService Kronoberg förbehåller sig rätten att justera priser vid behov.
RUT-avdrag
SeniorService Kronoberg erbjuder flera tjänster som omfattas av RUT-avdrag. Läs mer om RUT-avdrag på Skatteverkets webbplats.
- RUT-avdraget gäller endast arbetskostnader. Kostnader för material och resor omfattas inte.
- Avdraget görs direkt på fakturan. Kunden behöver uppge sitt personnummer.
- Kunden ansvarar för att ha tillräckligt RUT-utrymme (max 75 000 kr per person och år). Kontrollera ditt saldo hos Skatteverket här.
- SeniorService Kronoberg rapporterar uppgifterna direkt till Skatteverket. Om Skatteverket helt eller delvis avslår avdraget efterdebiteras kunden mellanskillnaden.
Vad omfattas av RUT?
- Arbetskostnaden för RUT-berättigade tjänster (t.ex. omsorg, tillsyn, ledsagning, enklare hushållsstöd, IT-hjälp i hemmet).
- Min arbetstid när jag följer med dig utanför hemmet i samband med ledsagning (t.ex. till affär eller vårdcentral).
Vad omfattas inte av RUT?
- Eventuell inställelseavgift.
- Direkta transportkostnader vid uppdrag (bensin, slitage, parkeringsavgift etc).
- Materialkostnader och varor.
Exempel på RUT-berättigade tjänster från SeniorService Kronoberg
- Montering, enklare reparationer, installationer (ej el, VVS eller bygglovspliktigt arbete).
- Ledsagning av äldre, sjuka eller personer med funktionsnedsättning (t.ex. följa med på promenad, ärenden, till vården eller matbutiken).
- Omsorg och tillsyn av äldre, sjuka eller personer med funktionsnedsättning (ej sjukvård eller avancerad vård).
- Trädgårdsarbete (gräsklippning, ogräsrensning, häckklippning, lövkrattning, snöskottning m.m.).
- IT-tjänster i hemmet (installation, reparation, enklare support, uppkoppling, uppdateringar).
- Matlagning i hemmet, diskning och enklare köksarbete.
- Ommöblering och flyttjänster (packning, bärhjälp, transport).
- Tillsyn av bostad (t.ex. vattna blommor, ta in posten, se efter huset).
Klagomålshantering
Vid missnöje eller tvist tas dialog direkt med kunden för att klargöra situationen och hitta en lösning.
Tvist som inte kan lösas prövas enligt svensk lag vid behörig domstol.
Företagsinfo
SeniorService Kronoberg
Telefon: 070-322 77 78
E-post: kontakt@seniorservicekronoberg.se
SeniorService Kronoberg är godkänt för F-skatt.
Företaget har ansvarsförsäkring.
Villkoren uppdaterades senast 2026-09-12.